Servicio
Convertimos la información de tu empresa en un tablero corto de indicadores y en una reunión mensual donde se toman decisiones.
Control de gestión es la diferencia entre tener datos y tener información. Casi todas las empresas tienen datos: facturación, cuentas por cobrar, stock, gastos. Lo que suele faltar es un conjunto corto de indicadores comparados contra un objetivo, revisados con una frecuencia fija por las personas que deciden.
Armamos ese sistema: definimos qué se mide, contra qué se compara, quién es responsable de cada número y en qué reunión se discute. El entregable no es un informe más: es una conversación mensual con decisiones anotadas y seguidas.
Situaciones concretas con las que nos llegan las empresas. Si reconocés más de una, vale la pena una conversación.
El alcance completo del servicio. En la propuesta se define qué módulos entran según el tamaño y la necesidad de la empresa.
Un set acotado de indicadores —económicos, financieros, comerciales y operativos— con su fórmula, su fuente de datos, su responsable y su objetivo. Pocos y bien elegidos.
Construcción del presupuesto económico y financiero, abierto por área o por unidad de negocio, con los supuestos escritos para poder revisarlos después.
Comparación mensual de real contra presupuesto y contra el año anterior, con explicación de cada desvío relevante: precio, volumen, mezcla o costo.
Un informe breve y estable en el tiempo, con los indicadores clave, los desvíos, las alertas y los temas que requieren decisión.
Coordinamos y participamos de una reunión periódica con agenda fija: se revisan los números, se toman decisiones y se anota quién hace qué para la próxima.
Apertura del resultado por línea, sucursal, obra o centro de responsabilidad, con criterios de asignación acordados y estables.
Disponibilidad para analizar con la dirección cada decisión relevante que aparezca entre reuniones, con el número puesto sobre la mesa.
El método es siempre el mismo: primero entender la situación real, después acordar el circuito y recién entonces ejecutar.
El tablero se diseña desde la decisión hacia atrás, no desde el dato hacia adelante. Primero acordamos qué preguntas tiene que responder.
Cada indicador necesita una fuente confiable y repetible. Si no la hay, se construye antes de empezar a reportar.
Corremos dos o tres meses de reporte para calibrar el tablero, sacar lo que no se usa y agregar lo que falta.
El sistema queda en régimen con reuniones agendadas. Una vez por año se revisa el tablero completo y se ajusta a la etapa de la empresa.
Empresas con varias líneas de negocio o sucursales, sociedades con más de un socio y direcciones que necesitan información periódica para gobernar la empresa.
Preguntas frecuentes
Las consultas más habituales sobre este servicio en particular.
Pocos. Un tablero de dirección con más de quince indicadores no se lee. Preferimos entre ocho y doce bien elegidos, cada uno con responsable y objetivo.
No para empezar. La mayoría de los tableros arrancan bien sobre planillas alimentadas por el sistema de gestión. La herramienta se define después, cuando ya sabés qué querés medir.
Sí, cuando el servicio lo incluye. Aportamos la lectura técnica de los números y el seguimiento de las decisiones tomadas en la reunión anterior.
Para leer
Escritas por los profesionales del estudio que llevan esta área.
La diferencia no está en el título profesional: está en el momento en que el profesional interviene. Después de la decisión sólo se puede liquidar el impuesto; antes, todavía se puede elegir el camino.
Por Mateo Tuculet, Contador Público
Leer la notaEl estado de resultados dice si ganaste. El flujo de fondos dice si vas a tener la plata. Confundir los dos es el origen de la mayoría de los apremios financieros que vemos.
Por Guillermo Dietz, Licenciado en Administración
Leer la notaUn tablero con treinta indicadores no se lee. Uno con diez, revisado todos los meses por quien decide, cambia la forma en que se gobierna una empresa.
Por Juan Martín Tuculet, Contador Público
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