Servicio
Determinamos cuánto cuesta realmente cada producto, servicio o cliente, y cuánto deja. Es la información con la que se fijan precios y se decide qué conviene vender.
Hay empresas que facturan mucho y ganan poco, y no saben por qué. Casi siempre la respuesta está en el costeo: se vende bien lo que deja poco y se descuida lo que deja mucho, porque nadie midió el margen real de cada línea.
Armamos el sistema de costos de la empresa desde su propia realidad operativa: qué insumos consume cada producto, cómo se distribuyen los costos indirectos, cuánto pesa la estructura y qué margen queda después de todo. Con eso se puede fijar precios, negociar con clientes grandes y decidir con fundamento qué dejar de hacer.
Situaciones concretas con las que nos llegan las empresas. Si reconocés más de una, vale la pena una conversación.
El alcance completo del servicio. En la propuesta se define qué módulos entran según el tamaño y la necesidad de la empresa.
Costeo de cada producto, servicio, obra o proyecto: materia prima, mano de obra directa, costos indirectos y su criterio de asignación. Con hoja de costo documentada.
Cálculo del margen que deja cada línea después de los costos variables, que es el número que realmente ordena las decisiones comerciales.
Cuánto tenés que vender —en unidades y en pesos— para cubrir la estructura, y cuánto margen de seguridad tenés hoy sobre ese nivel.
Armado de listas, criterios de bonificación y descuento por volumen, y límites de negociación para el equipo comercial. Con actualización por variación de costos.
Apertura del resultado por cliente, canal de venta o zona, incluyendo costos de logística, financiación y atención. Suele aparecer algún cliente que cuesta más de lo que deja.
Revisión de cuánto pesa la estructura sobre las ventas, cómo se comportó en el tiempo y qué capacidad ociosa se está pagando.
Fabricar o comprar, tomar o rechazar un pedido especial, abrir un canal, discontinuar una línea, incorporar una máquina: cada una analizada con números propios.
El método es siempre el mismo: primero entender la situación real, después acordar el circuito y recién entonces ejecutar.
Entender cómo se produce o cómo se presta el servicio es condición previa a cualquier costeo. Ese relevamiento lo hacemos con quien opera.
Elegimos el criterio adecuado a la actividad y a la información disponible, y definimos qué costo se asigna a qué y por qué. Documentado, para que sea replicable.
Corremos el modelo con datos reales del último período y validamos los resultados contra la contabilidad. Si no cierran, el modelo se ajusta.
Dejamos el modelo funcionando y capacitamos a tu gente para actualizarlo. La idea es que la empresa pueda recalcular sin depender de nosotros para cada cambio de precio.
Industrias, talleres, empresas de servicios, constructoras, distribuidoras y comercios que necesitan saber cuánto cuesta y cuánto deja cada cosa que venden.
Preguntas frecuentes
Las consultas más habituales sobre este servicio en particular.
Sí. El modelo de costeo se puede armar sobre planillas bien diseñadas y alimentarse con la información que ya existe. Después, si conviene, se lleva al sistema de gestión.
En un contexto inflacionario, todos los meses como mínimo. Por eso dejamos un modelo que la empresa pueda actualizar sola: si depende de un informe externo, se atrasa.
Sí, y suele ser donde más falta. En servicios el costo principal es la hora de la gente y casi nunca está bien determinado, con lo cual se cotiza por debajo del costo real.
Para leer
Escritas por los profesionales del estudio que llevan esta área.
La diferencia no está en el título profesional: está en el momento en que el profesional interviene. Después de la decisión sólo se puede liquidar el impuesto; antes, todavía se puede elegir el camino.
Por Mateo Tuculet, Contador Público
Leer la notaEl estado de resultados dice si ganaste. El flujo de fondos dice si vas a tener la plata. Confundir los dos es el origen de la mayoría de los apremios financieros que vemos.
Por Guillermo Dietz, Licenciado en Administración
Leer la notaCasi nadie incorpora personal con el número correcto sobre la mesa. El costo real de un puesto está bastante por encima del sueldo bruto, y conviene conocerlo antes de decidir.
Por María Agostino, Contadora Pública
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